Eine personalisierte Besucherführung am Messestand steigert die Intensität und Effektivität

Unter einer personalisierten Besucherführung am Messestand versteht man eine gezielte und strukturierte Präsentation der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens, die von einem geschulten Mitarbeiter, einer Führungskraft oder einer smarten App durchgeführt wird. Im Gegensatz zum freien Schlendern der Besucher durch den Messestand, wird hier ein individueller und interaktiver Dialog zwischen Aussteller und Besucher geschaffen.

Stellen Sie sich vor, Sie werden per Email zu einem Messebesuch eingeladen. Sie erhalten darin einen QR-Code für Ihr Smartphone, mit dem Sie sich am Empfangstresen des Messestandes anmelden können. Genauso oder per NFC aktivieren.

Nun bekommen Sie an jeder Station auf dem Messestand Ihr persönliches Erklär- oder Informationsvideo angezeigt. Sie werden überall mit Ihrem Namen begrüßt und können aus einem vordefinierten Menü, die für Sie interessanten Informationen anwählen. Bei passender Gelegenheit werden Sie nach Ihren Interessen und Vorlieben zu Produkten und Services gefragt. Auf Basis Ihrer Angaben, werden Ihnen weitere Informationen und Tipps gegeben.

Nach dem Verlassen des Messestandes erhalten Sie eine Email, die Ihren Besuch noch einmal zusammenfasst und Sie mit den gewünschten Informationen versorgt. Das können Links zu Bildern, Datenblättern oder Videos sein. So erhalten Sie alle Informationen zeitnah nach Ihrem Messebesuch in kompakter und personalisierter Form.

Zusammengefasst: Die interaktive Erlebniswelten zeigen und erklären so auf spielerische Weise das komplexe Leistungsspektrum eines Unternehmens. Besucher können mittels Smartphone die einzelnen Installationen aktivieren. Der Content wird auf den Besucher personalisiert – die Art der Interaktion ist an die Themengebiete ausgerichtet.